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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me retiene un pago indebidamente

[Solucionado]

El 25 de abril del año [números] realice una venta de unas zapatillas
(#[números]), la compradora dijo que no le iba el talle que ella habia elegido, quedamos que ella iba a devolver el producto, pero nunca lo hizo, inicie un reclamo en la plataforma mercadolibre.com.ar, pero ellos argumentan que ya se paso el plazo de devolución del producto, que yo debo arreglar con la compradora por fuera de mercadolibre, tengo entendido que mercadolibre hace de intermediario entre el comprador y el vendedor, y que ademas ellos cobran comisiones por cada venta realizada, no entiendo por que mercadolibre no se hace cargo, y que ademas me sigue reteniendo el pago, dado que la compradora se quedo con el producto, y yo nunca pude retirar ese pago que esta retenido.
voy a iniciar acciones legales en la plataforma coprec contra mercadolibre.
@ml_ayuda
@mercadolibre
@ml_argentina
@dndconsumidor
#coprec
@baconsumidor
@consumoprotegi2

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Comentarios

  • Víctor E

     

    Sigo sin recibir el producto.

    07 de Junio a las 13:56 hs.

  • Víctor E

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el producto.

    02 de Julio a las 18:18 hs.

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