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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me libera los pagos recién a los 28 días

Soy vendedora en mercadolibre y me di cuenta que hace como 3 meses todos mis cobros se están liberando en mercadopago recién a los 28 días de la compra, cuando el máximo que ellos dicen es de 12 días aunque el comprador no confirme que lo recibió. Exijo una respuesta mi usuario es vivedgp

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Perla, ¿cómo estas?

    Te comentamos que dependiendo de como realices la venta, es decir a través de Mercado Pago con QR, por Mercado Envíos, etc. Esto afecta la disponibilidad de tu dinero, lo podrás ver desde aquí ----> http://bit.ly/2AP1Q0x

    Además, si tienes alguna otra duda sobre un cobro, puedes ingresar aquí -----> y selecciones el cobro correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Saludos.

    09 de Enero a las 0:24 hs.

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    • Perla V

       

      No me sirve tu respuesta, voy a seguir de cerca las nuevas ventas y me volveré a quejar.

      10 de Enero a las 17:22 hs.

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