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Mercadolibre me inhabilito erroneamente

Buenas noches tengo in inconveniente consta de lo siguiente:
el dia 5 de abril del 2o19 hice una venta de 27mil$ con lo cual el cliente recibe la mercaderia e dia 22 ya que use una logistica algo lerda aun asi llego todo intacto y el cliente muy conforme a todo! mercadolibre me dice que el dinero lo voy a tener el dia 3 de mayo (algo ya ya medio demorado)
el dia 3 efectivamente tenia el efectivo y me decia que si retiraba el dia 4 de mayo lo tendria lo cual no fue asi
me tuvieron hasta hoy 7/5/19 me cancelan el retiro a la cuenta bancaria y me dicen que estoy inhabilitado en mercadolibre xq tengo una cuenta que solucionar la cual no es asi xq solo tengo una sola cuenta
quiero una que me atiendan o constesten y aun asi no lo hacen, se que no soy el unico cliente, me siento estafada , manejadando mi dinero a gusto y comodidad de mercadolibre, no quiero dejar de vender y no soy de hacer estas cosas aun que no tengo otra chance quiero que analicen mi caso xq es una burla, muy descontenta con esta clase de gente que maneja el dinero que no es suyo ya con el solo hecho de haberme demorado un mes y yo envie las cosas en como debe ser y elcliente quedo contento y agradecido no le encuentro la vuelta, gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado puedes tener la tranquilidad que se comunicarán por e-mail con todas las novedades apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta.

    Desde allí podrás responder para mantener el contacto.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    08 de Mayo a las 8:51 hs.

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    • MARIA G

       

      Me vincularon con alguien más una cosa de locos espero una resolución coherente lo más antes posible

      08 de Mayo a las 17:10 hs.

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      • MARIA G

         

        primero y principal no me explican el xq me demoraron tanto con la liberacion del pago despues me vinculan con otra persona, despues no me explican xq me deja ingresar dinero pero no retirar es un abuso, t eusan el dinero muy enojada,
        me mandaron un mail, diciendome que me saque una selfis con el dni en mano fotos de ambos lados del dni explicaciones de mi vida intima, una burla la cual les aclare, yo solo espero que me habiliten la cuenta xq es con la que uso para trabajar, ademas de dejarme sacar el efectivo en cuenta, es

        08 de Mayo a las 18:37 hs.

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