Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me estafo no quieren darme mi dinero

Realice 3 transferencias directas a la cuenta de mercado libre el dia 25 de mayo [números] y hasta ahora 19/6/[números] no me han recresado mi dinero ni me los acreditaron a mi cuenta ya le he escrito mas de 40 correos electronicos he ido personalmente al banco para colocar el reclamo el banco dice que efectibvamente mercadolibre tiene el dinero acreditado en su cuenta desde el 25 de mayo tambien me dieron copias de las transferencia donde se puede apreciar el numero de cuenta de mercadolibre donde dice que el beneficiado es mercadolibre dice la hora el dia el numero de referencia el numero de confirmacion el monto quien lo deposito de donde fue depositado y hasta el correo electronico. Pero desde la primera vez mercadolibre me manda un correo donde dice que no podian ver clara mente el numero de confirmacion por lo tanto ellos no me ivan a reintegrar el dinero le mande otra que de ve perfectamente y luego dicen que no veian que era a mercadolibre le mande otra donde dice el banco que mercadolibre recibio 3 transferencias bancarias donde en la parte de arriba esta escrita mi informacion como titular de la cuenta y abajo dice a la cuenta que fue beneficiada pues me manda otro correo donde dicen que me deposite a mi misma por eso ellos no tienen el Dinero Bueno lo cierto es que no me quieren recresar mi dinero y yo tengo todas las pruebas en mano y mi banco tambien solo quiero que me recrese mi dinero que cada dia que pasa vale menos y es mucho dinero que me lo estan devaluiando ellos con su retencion ayudenme por favor

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Comentarios

nadia D

Mercadolibre sigue con lo mismo que no es suficiente las copias de las 3 transferencia ni las capturas de pantalla ni los correos que manda el banco donde dice que se le hicieron 3 transferencias a la cuenta de Mercadolibre ahora me salen con que no encuentran ninguna transferencia con esa cantidad de dinero ellos saben muy bien que son 3 transferencias una 18.***.***,00 / 17.***.***,00 y otra 9.***.***,00 se me esta devaluando mi dinero ya para cuando me lo recresen ya no puedo comprarme nada de hecho ya me compre la pieza de 18.***.***,00 con otra persona y me salió en 40 mill, por culpa de Mercadolibre tienen 30 dias con mi dinero y no me lo quieres entregar dice Mercadolibre Q vaya al banco y perdirle una constancia de deposito firmada y sellada por el Banco alla me dijeron que ellos no hacen eso que ya estan todas las pruebas Ayudenme por favor tuve q pedir el dinero prestado porq todo sube muy rápido me urge el dinero gracias
24 de Junio a las 13:55 hs.
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nadia D

Mercadolibre no me devuelve el dinero y ahora las piezas se triplicaron Mercadolibre me va a comprar las 3 piezas que yo estaba comprando, porque el cliente tiene que perder con una compañía tan millonaria, no me quiere entragar mi dinero. Esto es lo q me escrib. Me comunico respecto a tu reclamo iniciado a través del sitio TuQuejaSuma.De acuerdo a lo que revisamos, en la cuenta que nos dejaste en la página de reclamos externa no hay pagos por el monto que nos indicas.
Ten en cuenta que si haces una transferencia directa desde tu cuenta bancaria sin tener una operación de MercadoPago asociada, el dinero no se acredita automáticamente, porque no está referenciado ese pago. Siempre tienes que iniciarlo desde MercadoPago y pagar con el número que te indica MercadoPago.
Para poder ayudarte en este caso necesitamos que nos adjuntes el comprobante de pago, donde se vean la fecha de pago, monto abonado, medio de pago y numero de referen
24 de Junio a las 14:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Nadia,
Verificamos que el día 21 de Junio nos pusimos en contacto por correo, por lo que ante cualquier duda o comentario por favor contactanos por esa vía.
Saludos,
26 de Junio a las 11:40 hs.
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- nadia D
  
  Ustedes estan pidiendo algo que no existe en los bancos de venezuela para no pagarme mi dinero hasta el sol de hoy ustedes no me recresen todo mi dinero ya casi tienen 3 meses con mi dinero y no me lo quieren recresar ya fui al banco que es el mismo de ustedes y el banco dice que el dinero fue acreditado en su cuenta desde el 25 de mayo y si ustedes tienen algún problema veanlo ustedes tiene la constancia de la transferencia el número de confirmación la hora el nombre el # de cuenta el tipo la catidad yo solo quiero que me recrecen el dinero que ya se me super devaluo en ese momento yo estaba comprando 3 piezas para mi carro q ahora una sola vale mas del dinero que ustedes me robaron entregen me mi dinero y dejen de decir q tu dinero esta ***% seguro y entonces porq hasta ahora no me lo recresan
  15 de Julio a las 15:08 hs.
nadia D

Hasta ahora en MercadoLibre no se ha comunicado conmigo para devolverme el dinero una sola vez me escribió solo para volver a pedirme todos los papeles que ya le he mandado más de 60 veces ya se lo volví a mandar de mi cuenta de correo de mi cuenta de Mercado Libre de mi cuenta de hot otro correo y hasta ahorita no me devuelven el dinero mi dinero se súper devaluando ellos no me dieron las tres piezas que yo estaba pagando en ese momento que ahora valen el triple o cuatro veces su precio yo quiero que MercadoLibre me devuelva mi dinero y deje de estar dando largas que se dinero se lo di el 25 de mayo Ayúdenme por favor me urge recuperar mi dinero
05 de Julio a las 11:55 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Nadia.
Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 5/7. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

Saludos, Mercado Libre
06 de Julio a las 10:20 hs.
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nadia D

Hasta ahorita Mercadolibre no me ha devuelto mi dinero ya que me pide un papel que saben que no existe el banco ya me formalizo una demanda por el fraude que me esta haciendo Mercadolibre ellos ni me escriben y solo le estaba pidiendo mi dinero pero ellos continúan estafando a mucha personas a diario ya la pagina esta saturada ellos Aaron que mi dinero se super devaluara lo justo sería que yo me entreguen las tres piezas que yo estaba comprando en este momento que yo las pague el mismo día y se los pago de las tres piezas que ahora cada pieza de esta me sale el mismo valor de los 44,*** millones que le di a ellos miren la pagina lamentablemente no soy la unica estafada a hora el lo único que hace la empresa https://www.reclamos.cl/empresa/mercadolibre_cl.

Les pido ayuda quiero las piezas que estaba comprando porque yo las pague el mismo dia yni dinero se devaluo o tienen que darme el valor de las piezas de el dia de hoy me urge
20 de Julio a las 12:25 hs.
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nadia D

Hasta ahora Mercadolibre no me ha recresado el dinero se están haciendo los desentendidos ya el banco me formalizo un demanda, ya Mercadolibre ya que ellos si ven el dinero pero hasta ahora el banco si lo ve y es el mismo banco que ellos dicen que no entrego el dinero quiero mi dinero que se me devaluo demasiado y ellos no hacen no por recresarme el dinero
31 de Julio a las 1:16 hs.
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