Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me estafo!!!!!

Vendí un producto en mercado libre el cual mandaron a retirar por mi comercio ya que el comprador era del interior y no realizamos envíos ya que en oportunidades dicen que llego roto y terminamos perdiendo dinero,lo retiraron,nos firmaron el papel de entrega que mercado libre nos solicita que llene la persona que retira el producto,el comprador dice que no lo retiro y mercado libre me roba mi dinero,les envie foto del papel que nos obliga a llenar y ahora dicen que el sistema de ellos detecto irregularidades,les consulto cuales son las irregularidades y dicen que no me pueden informar,jajajaja es decir...me roban mi dinero y ni siquiera me pueden decir la causa...son unos ladrones

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

En este caso Hernan, el equipo especializado ya tomó su decisión la cual se basó en nuestros Términos y Condiciones, con lo cual la misma no podrá modificarse.

Sabemos que te encuentras disconforme ante dicha situación pero en este caso corroboramos que la decisión es correcta.

¡Saludos!
21 de Noviembre a las 19:39 hs.
Comentar
hernan G

Si cumpliendo todos los pasos que mercadolibre me exige no estoy cubierto.no entiendo que pretenden...si para ellos no soy un vendedor confiable que den de baja mi usuario...pero lavarce las manos de la forma en la que lo hacen es robarme...esto no termina aca...voy a elevar el reclamo a defenza del consumidor
21 de Noviembre a las 20:01 hs.
Comentar
hernan G

En resumidas cuentas mercado libre me robo...entregue el producto en tiempo y forma y con todos los equisitos que exigen y ahora se desentienden....me estafaron
25 de Noviembre a las 7:15 hs.
Comentar
hernan G

No solo hisieron que pierda el dinero y el producto de la venta....ahora me bloquearon la cuenta y no me ponen en disponible **** pesos. Que tengo en mi vuenta hace mas de 1 mes....son impresentables. .....unos estafadores
06 de Diciembre a las 7:24 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Entendemos lo que nos comentas Hernan, en este caso te recomendamos que sigas el contacto desde el correo que te mandamos. Te esperamos desde allí.
06 de Diciembre a las 10:08 hs.
Comentar
hernan G

ya estoy en contacto por correo electronico pero jamas responden las preguntas que les hago,es como preguntar que hora es y que te respondan 20 grados
06 de Diciembre a las 10:29 hs.
Comentar
hernan G

Tienen retenido mas de **** pesos mios hace varios meses....dicen que les devo **** de gastos...pero no se quieren cobrar de ahi...pretenden que deposite ese monto y despues ver como sigue..jqahjahhahah...me siento extorcionado
21 de Diciembre a las 7:46 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hernan, comprendemos lo que nos comentas, para que podamos ayudarte es necesario que realices los pasos que te indicamos a través del reclamo, de lo contrario no tomaremos medidas sobre el caso.

Esperamos tu respuesta por ese medio para poder asesorarte con gusto.

Saludos.
21 de Diciembre a las 10:25 hs.
Comentar
hernan G

es que sus medidas son malas,uds no pueden obligarme a depositarles dinero cuando ese dinero yo ya lo tengo en mi cuenta y los plazos de liberacion del mismo ya estan mas que cumplidos...no voy a permitir que me estafen otra vez
21 de Diciembre a las 10:38 hs.
Comentar