Reclamo a Mercado Libre
He hecho el reclamo en esta pagina a mercadolibre y me han contestado:
"¡hola jose!
si ya iniciaste el reclamo en el sitio deberás seguirlo por allí, contamos con un equipo especializado que te ayudará a resolverlo lo antes posible.
¡quedamos a tu disposición!"
obviamente que si lo estoy haciendo acá, es porque por mercadolibre no me están dando solución.
nunca más tuve respuesta a mi reclamo. De hecho esto es lo que escribi luego y nadie respondio:
"hola ya lo realice y la respuesta no fue satisfactoria. No es correcta la respuesta que me dan y es perjudicial a las practicas leales del comercio. Arbitraria y monopólica. A continuación te detallo el numero de reclamo para que analices la respuesta sin argumentos y perjudicial que me brindan.
mercado libre23 de marzo
hola, te agradecemos las fotos que nos adjuntaste. Como en este caso, el defecto que ves es el mismo que que indicó tu comprador anteriormente, no vamos a poder cubrirte.
ten en cuenta que el dinero de la venta fue devuelto a tu contraparte y el reclamo fue cerrado. Para evitar este tipo de inconvenientes en próximas operaciones te recomendamos revisar el funcionamiento y estado del producto antes de enviarlo.
lamentamos los inconvenientes que tuviste con esta venta, estamos seguros de que tus próximas experiencias serán exitosas.
¡saludos!
reclamo n.º [números]
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, te pedimos que ingreses al reclamo y verifiques la resolución del mismo.
¡Saludos!
13 de Junio a las 20:57 hs.
Comentar
José N
Hola, es la misma respuesta que me estas dando en la otra queja!!!!!!!!....
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/reclamo-sobre-productos-devueltos-rotos#comment-*******
14 de Junio a las 12:27 hs.