Reclamo a Mercado Libre
Mercadolibre me cerró mi cuenta según que por actividades irregulares y tengo varias ventas pendiente de concretar tengo dinero apunto de liberarse y tengo 8mil pesos en la cuenta y nisiquiera me deja retirarlo, ya una vez me lo isieron me suspendieron por 3 días por falta de los términos y condiciones y luego me escribieron diciendo ay perdón fue un error de nuestra parte nos equivocamos no cometiste ninguna falta. Mercadolibre necesito que abran mi cuenta no me interesa lo que agan pero por lo menos abra la para retirar mi dinero
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buen dia, vamos a ayudarte. Si tu cuenta fue suspendida, te enviamos un mail con detalles de lo sucedido. Por favor responde este mail y vamos a darte información. Ademas, cuando intentes ingresar verás un botón para contactarte ¡Cuentas con nuestra ayuda! Saludos.
30 de Mayo a las 10:59 hs.
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José J
si porfavor cominiquense con migo de echo yo ya les envie barias preguntas en una consulta de ayuda y no me an respondido nada, la cuenta tiene dinero adentro y necesito sacarlo
30 de Mayo a las 11:31 hs.
José J
si es asi contáctenme via correo o por donde gusten pero necesito una respuesta
30 de Mayo a las 11:33 hs.
José J
me interesa simplemente que me dejen retirar mi dinero porque es este caso si ustedes no me lo dan serian ustedes los que me estarían robando y los puedo denunciar ala Procuraduría Federal del Consumidor
31 de Mayo a las 11:36 hs.
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José J
porque no me dejan retirar mi dinero parece ser que se lo quieren agarrar
03 de Junio a las 11:49 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
José, gracias por acercarnos tu consulta.
Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.
¡Saludos!
03 de Junio a las 20:27 hs.
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José J
quiero la liberación de mi dinero ya y si no pediré ayuda legal de la PROFECO
04 de Junio a las 1:08 hs.
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José J
nunca me devolvieron mi dineros esos ladrones
14 de Junio a las 16:24 hs.
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