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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre garcas

Hace meses que me suspenden la cuenta cuando cargo varias publicaciones seguidas, o modifico las publicaciones que mercadolibre por alguna razon me desactiva (acorde a las recomendaciones que me brinda la plataforma), antes podias comunicarte por chat, hoy en dia desactivaron todos los canales...hice un reclamo hace una semana, me pidieron disculpas por que el error era de ellos supuestamente, me dijeron que me iban a desbloquear, pero hace una semana que estoy con la cuenta desactivada y no me contestan el unico medio que tengo para reclamar, es una verguenza esta plataforma...ojala venga alguna empresa china y funda a mercadolibre, no tiene que existir una plataforma tan hipocrita y poco interesada en ayudar a sus usuarion.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sebastian.

    ¡Te ayudaremos!

    Es importante que sepas, que siempre que suspendemos una cuenta te mandamos un e-mail para explicarte la situación.

    Además, desde nuestro Portal de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta podrás ver el motivo y contactarte con nosotros.

    De todas formas, verificamos y pudimos ver que tu cuenta está activa.

    ¡Que tengas un lindo día!

    17 de Octubre a las 8:22 hs.

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