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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre funciona muy mal y retira fondos de manera descontrolada

[Solucionado]

Realicé una venta de un producto personalizado, es un trabajo con los datos y fotos del comprador, no puedo vendérselo a nadie mas.
mercadolibre, retiró de mis fondos el dinero correspondiente y se lo devolvió al comprador, siendo que la culpa fue de mercadolibre, ni siquiera fue del comprador, debido a que la persona si lo recibió en la sucursal, pero no lo fue a buscar porque en la pag. De ml decía que tenía tiempo hasta el dia 24/10 de retirarlo.
quiero adjuntar las fotos, pero no hay manera en este sitio. Por favor darme un correo de mercadolibre, para enviar tambien las fotos que me paso el comprador en donde figura que tiene hasta el 24/10 para retirarlo de la sucursal.

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Comentarios

  • Marcelo J

     

    solución recibida:

     

    MERCADO LIBRE se comunicó conmigo y lo solucionaron. Hay veces que hay errores de conceptos o de programación, pero por suerte constestaron y lo solucionaron. Algo está cambiando y para bien, que bueno, espero sigan asi, para mejorar día a día y que la gente no se queje tanto. Deben poner una manera de contestar por telefono o chat, mas facil, creo que es el siguiente paso. Yo creo que Mercado Libre lo va a lograr y es lo que todos esperamos.

    03 de Noviembre a las 20:27 hs.

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