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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre estafador de usuarios de buena fe

Hace 4 días que mercadolibre me imputa haber desconocido una compra hecha con tarjeta. Ya les expliqué y hasta les di el número de transacción con que me aparece el resumen que ya pagué. Ellos siguen demorando en verificar.
me suspendieron la cuenta.
no me dejan liberar el dinero que tengo para cobrar, todo porque a ellos se les ocurrió que yo desconocí el pago, obviamente sin prueba alguna.
voy a ir a defensa del consumidor. Es una aberración que hagan esto a los usuarios y no haya forma de defenderse o llevar los papeles a un lugar para que comprueben los hechos.
vergüenza!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que en este caso es necesario que te contactes desde el detalle del contracargo en tu pago.

    Allí podrás darle seguimiento al caso y podrás estar en comunicación con nosotros para ayudarte.

    El contracargo lo puedes ver desde tu cuenta de Mercado Pago, ingresando al detalle del pago y luego a la opción "ver detalle del contracago"

    06 de Junio a las 14:43 hs.

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    • Laura M

       

      Si lo estoy haciendo, pero ustedes por las dudas bloquearon mi cuenta, reteniendo mi dinero. Siguen aprovechandose!

      06 de Junio a las 15:11 hs.

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      • Laura M

         

        NO fue resuelto aún

        11 de Junio a las 9:46 hs.

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        • Laura M

           

          Me dieron la razón, porque yo no desconocí ningún pago. Pero aún no he recibido resarcimiento por las molestias ocasionas innecesariamente por ellos.

          23 de Junio a las 22:53 hs.

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