Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre estafa a sus usuarios y no brinda soluciones

Hace ya rato largo que estoy buscando una solución al problema. Ya he publicado un reclamo que no ha tenido solución y al que mercadolibre respondió simplemente con un link que me envió a un sitio donde pidieron que explique mi problema. Lo hice y la respuesta fue una lluvia de intimaciones diarias para que abone la cifra deorbitante que dicen que debo.

dan un número al que si te atienden, con suerte, te reenvian a un supuesto asesor de mercadolibre que apenitas te comunica...te corta la comunicación. Así nada más.

inicié el reclamo en abril, estamos en mayo y la novela sigue.

son unas basuras! les deseo un cáncer cerebral a todos estos esbirros de mercadolibre! son unas basuras, se cagan en quienes les dan de comer y gracias a quienes viven! basuras!

tengo todos los mails, todas las intimaciones, las llamadas que cortan. Así que no digan que nunca fue como fue. Son unos estafadores usureros. Ratas carroñeras.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Karina S

La única respuesta que recibí fue la siguiente:

"Estimado cliente:

Mercado Libre solicita que te comuniques hoy mismo antes de las 20 al *********** para regularizar tu deuda y evitar ejecucion de la misma. Si ya abonaste el dia de hoy desestima el mensaje".

A dicho número no atiende nadie, y si lo hace un contestador, te envia a un supuesto asesor, que apenas tomada tu llamada te corta. Así llevo meses, MESES.

Si fuera cagadora como ellos me hago la idiota y no pago un carajo, pero quiero solucionar este tema. Los que no tienen interés en hacerlo son ellos.
22 de Mayo a las 10:47 hs.
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Karina S

MERCADOLIBRE me proporciona nùmeros telefònicos a los que nadie atiende, y si alguien atiende corta la llamada. Jamàs nadie se comunicò, nunca. NUNCA. Ya llevo un año haciendo este reclamo UN AÑO.
03 de Junio a las 15:45 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Andrea, gracias por contarnos lo sucedido.

En este caso, si ya te contactarte con nuestro sector especializado, es importante que mantengas el contacto por ese medio.

Desde allí van a poder asesorarte de forma personalizada.

Quedamos a disposición.
03 de Junio a las 22:56 hs.
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Karina S

NUNCA ME HAN LLAMADO Y ESTE ES EL TERCER RECLAMO (EN ESTE AÑO Y EN DOS MESES) por el QUE TENGO QUE ACUDIR A ESTE MEDIO PARA QUE ALGUIEN ME PRESTE ATENCIÓN. Ningún sector "especializado" se comunicó jamás.

Llaman, ponen un contestador que dice a través de una grabación, cosa que no pueda pedir alguna explicación o hacer preguntas, que me intiman a pagar la totalidad de la suma hasta tal hora o se tomarán medidas al respecto.

Esas son las únicas llamadas que he recibido, ese es el sector "especializado" acaso?
03 de Junio a las 23:02 hs.
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Karina S

Porque no es una soluciòn, que te envien intimaciones diarias a travès de llamadas a las cuales no podès responder o replicar porque son llamadas automàticas y grabadas no es solucionar absolutamente NADA.

Y eso sin contar las docensa de mensajes que recibo con intimaciones y nùmeros de tel a los que cuando conseguìs comunicarte te cortan la llamada. Nadie atiende jamàs un tel. Los nùmeros que dan son mera pantalla, para que tus reclamos queden como que te atendieron y te dieron un numero al que comunicarte. Y asì atenciòn al consumidor te deja a vos como la irresponsable.

Hace casi un año vengo pidiendo la posibilidad de arreglar este disparate que pretenden cobrar y que no prestan atenciòn. Lo ùnico que van a conseguir es que no pague un carajo y se jodan ustedes. Yo no pierdo nada, y si aparezco en el veraz tal como amenazan a mi no me quita el sueño. Lo pròximo que harè serà demandarlos por estafa.
25 de Junio a las 13:38 hs.
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