Reclamo a Mercado Libre
Buenos dias mi queja es porque el 12 de abril del 2017 compré un teléfono moto g4 plus 32 gb por mercadolibre y pagar por mercadopago así y todo me fue imposible comunicarme con el vendedor ,a la fecha todavía no tengo respuesta de el ,siendo hoy 19 de abril del 2017, hice mi reclamo a mercadolibre el 14 de abril del 2017 ,y me devolvieron un mensaje diciendo que si en tres días no tenía respuesta del vendedor me devolvían el dinero en mi cuenta ,hasta la fecha no he recibido ni un peso de mi dinero invertido, aparte del reclamo inicial hice otro sin respuesta de mercadolibre el vendedor es un estafador y mercadolibre lo encubre porque tiene varias cuentas y nunca entrega los productos y debería tener más control con los vendedores fraudulentos ,ya que de esa manera mercadolibre también pasa a ser cómplice de fraude al no devolver el dinero en tiempo y forma
por favor ayuda para que devuelvan el dinero de mi compra, gracias
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Ricardo A
solución recibida:
Gracias tu queja suma ayudan a resolver los problemas gracias
20 de Abril a las 17:27 hs.