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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre determina culpable sin prueba alguna. es injusto y arbitrario

Vendí un estabilizador de video para celulares, usado pero en perfecto estado. El comprador lo recibe por mercadoenvios (importe con el que cargo yo), y me avisa que lo recibió. 20 días despues me escribe para decirme que está defectuoso y que lo va a devolver. Mercadolibre le da la razon y activa el proceso de devolucion, en el cual yo debo devolver el dinero sin ninguna prueba de que el producto haya llegado en la condicion que indica el comprador y que dicha condición no es producto del una averia sufrida por el transporte (mercadoenvios) o por el mal uso o accidente de parte del comprador.

Comentarios
  • fernando A

     

    no hay ninguna respuesta de mercadolibre???

    05 de Noviembre a las 11:23 hs.

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