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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre cuenta suspendida sin razon

No puedo entrar a mi usuario de mercadolibre , me pone lo siguiente:
comprobamos que sos usuario de otra cuenta. Por este motivo tu cuenta spez[números] continuará suspendida.
por favor necesito que me habiliten la cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Por temas de suspensión te enviamos un e-mail en el cual explicamos el motivo. (verifica carpetas spam, publicidad)

    Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos respondiendo el mismo o ingresa aquí --> http://bit.ly/2ArWc46 luego "No puedo usar mi cuenta"

    Te esperamos desde allí.

    03 de Julio a las 21:52 hs.

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    • ezequiel

       

      Me dice esto :
      Comprobamos que sos usuario de otra cuenta. Por este motivo tu cuenta SPEZ******* continuará suspendida

      Y no me deja hacer nada , por favor contáctense conmigo al ********** , yo no tengo ninguna otra cuenta . Explíquenme por favor. Necesito usar la cuenta de mercadolibre

      03 de Julio a las 22:29 hs.

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      • ezequiel

         

        El usuario sigue inhabilitado, no me dieron ninguna solución, no me puedo comunicar con ellos por ningún medio ni vía , no solucionaron nada. Pésimo MercadoLibre

        07 de Julio a las 4:41 hs.

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        • ezequiel

           

          Malísimo como se maneja mercadolibre una impunidad terrible

          18 de Julio a las 8:00 hs.

          Comentar

          • ezequiel

             

            Nunca solucionaron nada

            02 de Agosto a las 4:07 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Gracias por comentarnos lo sucedido.

              Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.

              En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.

              Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: : bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

              Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

              ¡Saludos!

              02 de Agosto a las 12:07 hs.

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