Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre complice de estafa y robo

El usuario negro8479, hector manuel montardit, ofertó por un libro. En la publicación está aclarado que sólo realizo envíos por micro. Él pagó por mercadpago el valor del libro, el costo del envío lo abonaría allá al momento de retirar. Envié el 02/06/17, el libro llegó a la terminal y ya podía ser retirado el 07/06/17. El código del envío se lo pasé apenas envié. A los pocos días el usuario realiza reclamo para que le devuelva el pago, "se arrepintió de la compra". Le presento todo a mercadolibre para que constate que ya había hecho el envío, que ya estaba disponible para ser retirado, etc. Lo único que contestaron una y otra vez es que debía enviarle otro libro o devolverle el pago! no me dan ninguna solución, sólo respuestas automáticas, ni evaluan la situación.
ni se fijaron en que este usuario de 638 calificaciones en total, tiene al día de la fecha 217 negativas! todas por lo mismo! cómo puede permitir mercadolibre que pase esto tantas veces y no hacer nada al respecto?
mercadolibre da verguenza, no se preocupa ni se ocupa de nada, no hay garantías reales ni protegen como dicen. Se lavan las manos olímpicamente y dejan todo liberado para este tipo de personas.
al enviar por micro si el comprador no retira el producto el mismo no vuelve al remitente. Por lo que apenas mercadolibre cierre unilateralmente el caso y le devuelva (robándome en el proceso) el pago por un libro que he enviado como corresponde, en tiempo y foma, nada le impide a esta persona retirar el libro luego sólo abonando el gasto del envio. Prácticamente le salió gratis.
todo bajo el auspicio, complicidad y ayuda de mercadolibre.

verguenza, asco, repudio. Nunca más voy a realizar envíos de ningun tipo, ya que por más comprobantes que puedas tener no sirven de respaldo porque no hay interes en verificar, evaluar y determinar nada.

voy a realizar todo en efectivo y en persona. Primera y última vez que mercadolibre me roba. Se pierden de tener mi futuro dinero en su sistema (mercadopago)

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Comentarios

Nicolás G

Insisten en que le devuelva el dinero al usuario HECTOR MANUEL MONTARDIT DNI ******* y que yo me encargue de recuperar el libro por mi cuenta, como si uno pudiera llamar a la empresa de transporte y decirles "muchachos enviénmelo de vuelta". Y si eso sería posible, el que debería pagar los envíos (ida y vuelta) debería ser yo, ya que mercadolibre y mercadopago no se hacen cargo ni asumen las "garantías y protecciones" que ofrecen a los vendedores en su sitio. Aporté toda la documentación correspondiente que acredita y respalda lo que digo. Sin embargo me siguen instando a que devuelva el dinero o ellos lo haran por mi. Es decir, me han estafado y robado
El usuario HECTOR MANUEL MONTARDIT DNI *******, cuyo nick en mercadolibre es NEGRO**** tiene una reputación de escándalo. Les dejo el link de su perfil de comprador para que juzguen por ustedes mismos:
http://www.mercadolibre.com.ar/jm/profile?oper=S&id=********
NO usen mercadopago!
29 de Junio a las 7:50 hs.
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Nicolás G

Le devolvieron el dinero, son todos unos delincuentes. Mercadopago se desentiende del asunto ya que "es problema de MercadoLibre" me contestaron (siendo que son del mismo grupo empresario!), y en MercadoLibre directamente no hacen nada coherente, es más, se mueven para ayudar a que te estafen y roben, nada mas.
10 de Julio a las 7:35 hs.
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Nicolás G

No solucionaron nada, nadie, nunca. No se hacen cargo. Hector manuel montardit estafador mercadolibre complice de estafa y robo!!
25 de Julio a las 7:30 hs.
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