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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre cobra por servicios que incumple descaradamente

Tengo tres publicaciones oro premium que por problemas de la plataforma según ml no están visibles para el público. He realizado los reclamos correspondientes, con todas las dificultades que implementa ml para ser contactado por sus clientes, y en su ultima respuesta me comunican que creen que el problema estará resuelto dentro de 15 días. Esto me parece inadmisible y he realizado el reclamo por la devolución del dinero que pagué por los avisos, a lo que ml responde que para que devuelvan el dinero tengo que realizar nuevas publicaciones similares a las que ya hice con los mismos items y características, pero esto tampoco es posible porque cuando intento comenzar una nueva publicación, la pagina me lleva a un sitio sin salida que dice que no han encontrado ningún problema con mi cuenta. Llegado a este punto insisto en mi reclamo de devolución del dinero sin requisitos, ya que pagué por los avisos, y están incumpliendo el servicio que les contraté.

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