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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre cerro mi reclamo y no me devuelven mi dinero

Fui e*****do con mi ultima compra, el producto no se encontraba en el paquete (el paquete contenia basura de la compañia), tome video de todo el proceso desde que la recibí de manos del repartidor hasta el unboxing del producto aquí el video:h***s://youtu.be/h08u5o2xqwc el vendedor verifico toda la información y también presento sus pruebas , el producto fue sustraído antes de la entrega , por favor revisen mi caso con detenimiento , exijo mis derechos como comprador , ya había abierto un reclamo y me lo cerraron , no quiero recurrir al organismo de denuncias de mi país (profeco) para arreglar la situación ya que confió en que harán bien su trabajo como siempre lo han hecho hasta ahora con mi cuenta , de antemano agradezco su apoyo , espero pronta resolución a mi problema

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Comentarios

  • Luis A

     

    me atreví a hacer mi denuncia ante Profeco en mi país y estoy a la espera de una solución ,. los de MercadoLibre me amenazaron diciéndome que ellos estarían felices de proceder con la demanda y que contaban con muchos abogados , espero se resuelva de la vía legal pronto , les aconsejo no comprar en esta plataforma , si no les han robado tarde o temprano lo harán

    19 de Junio a las 16:25 hs.

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