Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre avala que compradores estafen a vendedores

Mercadolibre quiere imponer el mercadoenvios en todos los productos perjudicando a los vendedores ya que se tienen que hacer responsables del costo del envio ellos no el vendedor, pero aca no esta el verdadero problema, el mayor inconveniente ese este: cuando superan los $[números] usando el carrito tambien, la devolucion express se aplica con el mercadoenvios, y asi los compradores estafen a los vendedores y mercadoolibre retiene la plata hasta que se resuelve el reclamo acudiendo que el comprador no esta conforme con el producto, la ponen en acciones y cuando ya tienen su ganancia no nos devuelven esa plata o el producto verdadero ya que los compradores te mandan una caja vacia robandose el producto. Y mercadolibre le da la razon al comprador devolviendole ese dinero. Asi funciona la empresa estafalibre. Esto nos hace fundir y no vender mas. Y no conozco un sitio por ej: como defensa al consumidor.

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Comentarios

BABY -

17 sumados mamita con no vender en mercado libre alcanza te digo si es por ranking de ******s los vendedores van ganando por goleada
06 de Octubre a las 19:08 hs.
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Martin P

El día que vendas algo y tengas local a la calle hablamos. Saludos y buen finde!!!
06 de Octubre a las 19:16 hs.
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BABY -

vende en la calle capo y paga los impuestos como todos obvio. pero no me creo los 17 sumados magicamente. hay vendedores con cosas robadas, contrabando, ******s directas, automovlles ficticios,etc. de garantia por ley como corresponde. Igual te digo nadie te impide tener tu propio sitio online ademas es queja comercial no usuario final, este sitio es de usuarios finales no comerciantes. Y menos de taringas revendedores. La opcion del local deberia existir es cierto , te doy la razon pero sacas envios para todo te perdes las ventas en el interior.la verdad es que si no fuera por mlibre muchos vendedores no lo conoceria nadie y nunca quisieron hacer un sitio distinto. si sos honesto no tengo drama hay buena gente en el sitio te cuestiono los magicos 17 que suenan a taringas nada mas. saludos.
06 de Octubre a las 19:44 hs.
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Martin P

Jamas mercadolibre se comunico conmigo
06 de Noviembre a las 8:51 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Martin, verificamos que el 08/10 te contactamos vía e-mail respondiendo tu consulta.
Ante cualquier duda te pedimos por favor que te comuniques por ese espacio.
Saludos, Equipo Mercado Libre
09 de Noviembre a las 12:34 hs.
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Martin P

No me mandaron nada
09 de Noviembre a las 12:41 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Martin buenos dias

Si tienes un reclamo en una venta que hiciste con Mercado Envíos, el comprador puede devolverte el producto.

A partir del 11 de Junio,deberás pagar la devolución del paquete siempre que el comprador te inicie un reclamo porque no recibió el producto en perfectas condiciones y tal como lo pidió.

Si el producto llegó al comprador con un problema que no fue responsabilidad tuya, entonces nosotros cubriremos el valor total de esa devolución.

La mejor forma de evitar devoluciones es brindar una buena experiencia a tus compradores, por eso, sigue estas prácticas antes de despachar el producto:

-Verifica que tenga todas sus partes y accesorios.
-Revisa que funcione perfectamente.
-Asegurate de que sea tal como el comprador lo pidió al momento de su compra.
-Garantiza un buen embalaje que lo proteja.

Saludos
Equipo Mercado Libre
09 de Noviembre a las 12:56 hs.
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