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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre argentina problema con envio dañado por oca

[Solucionado]

El dia 04/abr/2017 11:31 detalle de la venta #1346336469

vendi una pantalla a un usuario del interior , al usuario se le envio todos y videos antes de ser enviada, para corroborar el funcionamiento, fue bien embalada y marcada como fragil, la usuaria noto algo raro pero abrio la caja y me manda una foto de la pantalla doblada, sin enviar numeros de serie ni nada por el estilo , me iba a mandar fotos de la caja y fotos de la pantalla funcionando pero no envio nada, a los minutos me hizo un reclamo como que le envie algo defectuoso , ahora mercadolibre me va a enviar una pantalla que no se si es la mia , necesito por favor que revean el caso

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