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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre

[Solucionado]

Tengo la cuenta suspendida de mercadolibre cuando nunca pase datos personales, ni vendí falsificaciones es mas el mismo sitio me pidió copias de mi documento para poder vender ciertas marcas, hasta puse los codigos de cada articulo (zapatillas) nunca infringí ninguna política del sitio, tengo dinero el cual no puedo sacar de mi cuentas y me están perjudicando en otras ventas que tuve ya que no puedo enviar nada porque no puedo ver nada de mi cuenta. Es mas veo otras publicaciones de usuario que venden falsificaciones y tiene la cuenta activa.
supuestamente en dos dias me contestan pero vendo enviando mail desde el dia 29 y no recibi ni mi dinero que lo tiene congelado el sitio de prod q ya vendi y entregue. Ni la activacion de mi cuenta

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Comentarios

  • Estefano R

     

    todavia sigo esperando solucion a este problema. ya en otra oportunidad mande comprobantes para que vean que los prod son ***% originales y el mismo sitio me reactivo las publicaciones, ahora desp de que envie todo y ustedes verificaron me cierran mi cuenta permanentemente

    06 de Enero a las 2:34 hs.

  • Estefano R

     

    pasaron 8 dias desde que vendo enviando mail y nunca responder una verguenza, ni mi dinero puedo sacar de mi cuenta!

    06 de Enero a las 22:43 hs.

  • Estefano R

     

    todavía.tengo mi.cuenta suspendida y quiero entregar pruebas para que vean que mis.articulos son originales y no me responden. Tengo que estar rogando para que me respondan

    10 de Enero a las 15:30 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Estefano,
    Verificamos que estuvimos en contacto por correo y confirmamos la rehabilitación.
    Fue un gusto haberte ayudado, por favor no olvides marcar el reclamo como "Solucionado".
    Saludos!

    25 de Enero a las 15:50 hs.

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