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Reclamo a Mercado Libre

Mercadoenvios perdio mi envio

[Solucionado]

Vendi una bicicleta por mercadolibre imprimo el cupon y la despacho donde ellos indicaron recepcionan en avda independencia [números] caba el 11 de febrero [números] a las 17hs curiosamente verifico el seguimiento a las 23hs y decia que habian visitado el domicilio del comprador no se encontraba en su domicilio aclaro ciudad de tucuman (lo que es imposible desde caba ni en avion en 4 hs podian entregar bien raudamente me llega un aviso que le devolvian el dinero al comprador y me reintegraban mi bicicleta el dia 11 de marzo cosa que no sucedio luego de varios intentos de solicitar ayuda a mercadolibre que tampoco saben decirme donde esta para ir en persona a retirar me siguen estirando la entrega... Fui personalmente a la receptoria y lejos de maltratarme e insultar mi inteligencia se lavaron bien las manos sintetizando nadie supo darme una ayuda o respuesta coherente si puedo asegurar que el paquete jamas salio de capital federal tengo capturas de todo lo sucedido y videos del mal trato por el mero echo de consultar donde esta mi bicicleta. Hoy 17/03/[números] sigo sin una solucion.

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Comentarios

  • Gabriel G

     

    solución recibida:

     

    Hoy 22/3 me devolvieron la bicicleta con rotura de guardabarro y farol delantero ni pierdo mas tiempo reclamando nunca mas hare envio por ese medio

    22 de Marzo a las 20:15 hs.

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