Mercadoenvíos no entrega

Compré un producto en mercadolibre el 12 de noviembre de [números] , contraté por 54,99$ entrega prioritaria en 3 días habiles , hoy 25 de noviembre aun figura "en camino" en el seguimiento de oca , empresa elegida por mercadoenvíos para hacer el transporte. No encuentro forma de quejarme con ellos , el vendedor me dice que entrego el producto en tiempo y forma .........quien se hace responsable???? sin la plata y sin el producto

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Comentarios

Marcelo K

A mi me paso al reves soy vendedor, entregue un producto que se iba a Chaco, a una sucursal oficial de OCA y desde el 26/01/**** no tengo novedades del paquete que es una camara digital Nikon, con un alto valor de reventa en el mercado. Donde OCA hizo lo mismo, no aparece nada desde el día que se entrego el producto a OCA y la empresa ML no hace más que mandar copy y pega en sus respuesta. Sin dar la solución como se debe.
11 de Febrero a las 15:11 hs.
Dario R

Creo que deberiamos dejar de favorecer el uso de Mercadenvios , ya que a los consumidores no nos sirve y veo que a los vendedores tampoco. Tal vez vos en tu publicación deberías advertir de este tipo de problemas , los compradores haste que no nos ensartan , no estamos enterados. Saludos
11 de Febrero a las 15:39 hs.
Marcelo K

Pablo después de casí 3 meses logre cobrar mi dinero, pero porque yo fui directo a enviarle correos al dueño de Mercado Libre, busque en varios foros la dirección de él y sus directivos, de la empresa de ML. Debería ser todo más fácil, lástima que la gente que trabaja, parecen no saber ni leer ni escribir por las respuestas escuetas que suelen enviar !!
26 de Agosto a las 22:08 hs.
Marcelo K

Me imagino hoy todo es mucho, sea poco o mucho es importante tener lo que le corresponde a uno en el bolsillo.
26 de Agosto a las 22:34 hs.
Ivanna L

A mi ya va la tercera o cuarta vez que el cartero pone "no responde" y yo aca atada esperandolos solo a ellos
29 de Octubre a las 20:39 hs.
Santiago M

Hola Mercadoenvios se equivoco de direccion y un paquete que deberia llegarme a 9 de Julio. Fue a parar a Chacabuco. Como puedo resolverlo? no tengo modo de comunicarme ni con Mercadolibre ni con Mercado envios, ni ayuda
05 de Agosto a las 11:41 hs.
ALFREDO R

En el día de ayer hice una compra a MERCADO LIBRE con el numero ***** ***** y todavía no han generado la etiqueta; a que se debe la demora. A nombre de ALFREDO RODRIGUEZ PEÑA. El vendedor no lo ha podido despachar por ese inconveniente. Favor generar la etiqueta, Gracias. MERCADO ENVIOS es la responsable de esta demora, agradezco pronta solución. Gracias
30 de Agosto a las 11:16 hs.
Lorena M

Realicé el pago de un producto y el envio se pagó 4 veces! Cómo tengo qie hacer para que solo se cobre un solo envio?
30 de Agosto a las 15:15 hs.
melisag

Buenos días, hace tres días que figura que el producto fue despachado, pero aun no tengo nro. de envío. Cuándo lo van a mandar?? En teoría, me llegaba hoy, pero no veo movimiento y el vendedor no me sabe dar una respuesta.
21 de Diciembre a las 10:40 hs.
juan M

Hola ! Quería comentar el tema del envió , antes venia por oca ! Empresa de moyano , próxima a quebrar ,! Hoy es correo argentino , este es del estado ,! Y tiene el mas bajo costo en el mercado , nunca entregan los bajo puertas o envíos simples y en el **** ya no se enviaran mas las boletas ej res bco , etc y en cima tardan con el puerta puerta , envíos internacionales 3 , 4 , 5 meses en entregar conclusión , estamos al horno , que hacer ? Pedir una indemnización a mercado libre ! Ya que en las publicacion dice la fecha de envió cuando debe llegar !! Y siempre el trabajador la tiene adentro ?!!
21 de Diciembre a las 15:11 hs.
juan M

Hola ! Quería comentar , el tema del envió , si antes lo entregaba oca ( empresa de moyano , próxima a quebrar) y ahora correo arg ! Si el mas barato en el mercado , este correo ya ni trabaja los sábados ! Y tiene el puerta puerta , envíos internacionales , q llegan en 3 , 4 ,y 5 meses a tu casa ! Solución ! Si mercado libre debería indemnizarle a los compradores ,por el mal servicio y mentirles ! Si , cuando compras te dice el día para retirarlo o entrada ! Y ML no tiene nada donde reclamar el envió ya q cuando compras se suma el envió con la compra , cosa q no podes armar un conflicto con mercado pago ?? Todo a favor de pergolini ! Bueno eso chau! Hoy por hoy andreani es el mejor
21 de Diciembre a las 15:18 hs.
Paula T

A mi me pasa exáctamente lo mismo q a Melisag85. Compré dos juguetes para regalarle a mis hijos en Navidad el domingo 18 y en ambas publicaciones te dicen el dia q llegan. Uno tendría q haber llegado hoy y nada, solo figuran como despachados pero todavía ni salieron del centro de distribución! Osea q si no llegan para el 24 no sé de q me disfrazo! Q tendría q hacer en ese caso? Te dicen una fecha y no cumplen! Sino obviamente no los hubiese comprado.
22 de Diciembre a las 0:18 hs.
Omar R

A mi está pasando lo mismo me compré un auto y todavia nada una bronca una mierda encima no tengo ni un número de mercado envío para llamar son unos hijos de putaaa
09 de Febrero a las 16:02 hs.
renatabeloff

hola alguien podría compartir la información para escribirle a alguien de mercado libre que te lea?? ya que envié un equipo y este llegó roto y nadie se hace cargo de la devaluación del producto gracias!!
02 de Mayo a las 16:09 hs.
Maria D

envie un producto correctamente embalado por mercado envios, llego demorado y roto. Le devolvi el dinero al comprador pero a mi quien me compensa por mi dinero? no hay manera de hablar con nadie de Mercado Libre ni de enviar un reclamo. Alquien sabe como hacer el reclamo?
20 de Junio a las 11:30 hs.
Jorge S

Pésimo servicio de OCA para los envíos. NO PASAN por el domicilio y finalmente uno tiene que molestarse en ir a buscar el producto por una sucursal. Una ******.
09 de Agosto a las 9:27 hs.