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Reclamo a Mercado Libre

Mercadoenvios niega informacion sobre los envios y nunca "llega mañana"

Venta #[números] | 9 de diciembre de [números] 12:20 hs.
la despachamos el 9 de diciembre a las 16.30 aprox. En un punto hop.
pero en mercadolibre figura que lo hicimos el 11 de diciembre.
punto hop no entrega comprobante pero emite uno que envia por mail. Con el número de tracking, hora, y otros datos. Pero mercadolibre oculta el numero de tracking como la empresa de correo encargada y no nos permite demostrar que tienen un error en el sistema ni ayudar a la compradora que el 11 ya debería haber recibido su compra. Nosotros despachamos a tiempo. Solicitamos el tracking 5 veces a mercadolibre y nos lo niega.

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Comentarios

  • Salvador P

     

    No fue solucionado. MercadoLibre sigue engañando.

    13 de Enero a las 15:19 hs.

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