Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadocredito

Pague las cuotas de mercado crédito con plata que tenia en Mercado Pago y mercado libre también debito el dinero, es decir se pagaron doble las cuotas. Desde el 15 de noviembre que estoy pidiendo que me devuelvan el dinero y me pasan de área en área y al final me dice que ya reclamaron al área mercado crédito y que dentro de las 24 hs me contestan, así todos los días y nunca tengo respuesta.
no se como reclamar, porque nadie me comunica con ese sector.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Debora M

     

    Todos los días obtengo la misma respuesta que la gente de mercado crédito están analiza do la situación.

    28 de Noviembre a las 7:33 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola.

      Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

      Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros que te brindarán más detalle.

      Saludos.

      28 de Noviembre a las 9:48 hs.

      Comentar

      • Debora M

         

        Me cómico por teléfono todos los días, ahí no tengo la opción de mi problema. Ya mire todas las opciones hasta me dijeron que el único medio de reclamo que tenia para mi problema era el telefónico

        28 de Noviembre a las 9:51 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas