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Reclamo a Mercado Libre

Mercado puntos ,compras realizadas

Hola no me contestan porque estaba en el nivel 5 casi 5 y me retrocedieron al nivel uno y no me figura ninguna de las compras anteriores ,porque

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Te aconsejamos verificar que estes ingresando a la cuenta en la cual realizaste las compras para llegar al nivel 5 ya que las mismas no son eliminadas del listado antes de que transcurran 18 meses.

    Saludos.

    15 de Agosto a las 23:37 hs.

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    • maria A

       

      adie contesta y sigo igual sin poder ver mis comprar anteriores

      21 de Setiembre a las 12:33 hs.

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      • maria A

         

        estoy en la misma cuenta es la unica que tengo pueden chequear por favor

        21 de Setiembre a las 12:35 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Estuvimos verificando tu cuenta, a la que debes ingresar con el mail atotojorge*hotmail.com y vemos que aún sigues en el nivel 4. Por lo que te pedimos que verifiques que estés ingresando con ese mail.

          Que tengas buen día :)

          24 de Setiembre a las 1:22 hs.

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