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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago suspendio mi cuenta y no me devuelve mi dinero alli atrapado

Mercado Pago suspendio mi cuenta irrevocablemente "por falta de datos" y me retiene ilegalmente 5.[números] $ que tengo alli "embargados".
me dijeron que debo esperar casi 3 meses para que me informen el "estado" de mi dinero.
simplemente quiero que me coloquen el dinero disponible para poder retirarlo y cerrar el tema. Un saludo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    SI tu cuenta fue suspendida, antes que nada, te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

    Luego, si crees que hay un error, para poder analizar tu cuenta te pedimos que ingreses aquí y elijas la opción "No puedo usar mi cuenta" --- bit.ly/2Q***Cw

    Recuerda que si se te indica que la cuenta fue suspendida permanentemente, no podrá ser rehabilitada.

    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

    15 de Marzo a las 9:06 hs.

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    • Mirta S

       

      ENtiendo, eso esta clarisimo.
      El tema es, como tambien dejo claro, que me estan reteniendo el dinero que alli tengo "embargado" por ustedes.
      5.*** $...
      Mi reclamo es concreto: Quiero que me devuelvan mi dinero-

      17 de Marzo a las 17:20 hs.

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      • Mirta S

         

        Coloquenme el dinero como "disponible" asi lo puedo recuperar, eso es lo que les pido (agradeceria que no me respondan otra cosa excepto esta que estoy preguntando...) Piensan quedarse con mi plata?
        Espero su respuesta.

        17 de Marzo a las 17:22 hs.

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        • Mirta S

           

          Mercado libre NO me soluciona el reclamo porque sigue sin devolverme el dinero que me atraparon en mi cuenta suspendida. Quiero que me coloquen mi dinero como disponible asi puedo retirarlo

          19 de Marzo a las 17:20 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola [nombre],

            En este caso te pediremos que nos contactes desde este link --> http://bit.ly/2KERqUd .

            Solo deberás hacer clic en "contactanos y te ayudaremos"

            Aunque la ruta de contacto no sea especifica sobre tu consulta, llegará al sector correcto y te estarán contactado vía email a la brevedad

            19 de Marzo a las 22:59 hs.

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            • Mirta S

               

              Me contacte con mercado libre a traves del link que me confirmaste y me confirmaron que NO me van a devolver mi dinero hasta el dia 10 de junio, sin darme ninguna explicacion.... Es decir, se estan quedando con mi dinero....

              25 de Marzo a las 18:14 hs.

          • Mirta S

             

            Espero tu proxima respuesta, tuve hasta ahora buena voluntad pero considerando que me quieren robar lo que hare (en el caso de no recibir respuesta favorable antes del viernes proximo) sera hacer una denuncia en defensa del consumidor y en la mediacion pedir con abogado muchisimo mas dinero que el que me deben porsupuesto.... Todo lo que quiero es MI dinero.... Espero tu respuesta hasta el dia viernes, luego de ese dia confirmare en este sitio que me lo estan robando y del estado de mi mediacion, para alentar a quienes les paso lo mismo que pueden recurrir a la via legal ante este problema.

            25 de Marzo a las 18:21 hs.

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            • Mirta S

               

              Siendo viernes les comunico a quienes leen que Mercado libre (mercado pago) como pueden ver NO respondio y se esta quedando con mi plata (eso es robo...) Increible que pretendan manejarse como un banco o tarjeta de credito cuando jamas vivi una entidad financiera una cosa igual, que sin explicacion alguna se queden con tu dinero. NO confien su dinero en mercado pago, un dia pueden querer usarlo y sin motivo alguno se los "emargaron".... Tomare medidas legales con mi abogado para recuperar mi dinero y una compensacion economica extra por este delito que cometio mercado libre...

              29 de Marzo a las 21:23 hs.

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              • Mirta S

                 

                Mercado libre me esta robando mi dinero... No me lo reintegra

                29 de Marzo a las 21:25 hs.

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                • Mirta S

                   

                  Mercado libre sigue reteniendome ilegalmente mi dinero, no me lo libera. No me dio ninguna solucion

                  02 de Abril a las 21:06 hs.

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                  • Mirta S

                     

                    AUn mercado pago tiene atrapada ilegalmente mi plata

                    24 de Abril a las 0:33 hs.

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