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Reclamo a Mercado Libre

SUSPENSION PERMANENTE DE MERCADO PAGO

Buenas, yo usaba hace tiempo mi cuenta de mercado pago sin ningún problema hasta hace 2 semanas que me doy cuenta que mi cuenta había sido suspendida según mercadopago por un comportamiento raro en mi actividad(pagos, cobros o reclamos) y bueno decidí preguntarle a mercado pago que había pasado exactamente y porque me suspendieron mi cuenta y me mandaron una respuesta diciendo esto:
hola, jorge ariel

tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los términos y condiciones.

te informamos que por motivos de seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 19/05/[números]. Para hacerlo te pedimos que nos contactes a partir de esa fecha.

comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable. Ten en cuenta que la decisión que tomamos se encuentra validada por los términos y condiciones del sitio.

si tienes alguna otra duda, puedes contactarte a través de nuestro portal de ayuda.

atentamente,

atención al cliente

mercadolibre | mercadopago

la única razón que le veo a esto es que yo tengo un quiosco y por temas de covid estoy vendiendo con mercado pago y al parecer uno de los que me compran cosas como caramelos, chicles bebidas etc. me inicio 3 reclamos en un mismo día sin motivo alguno y mercado pago vio como esto algo sospechoso y desde hace días tengo mi cuenta suspendida.
eso es todo lo que tengo para decir, necesito mi cuenta `para salir adelante con mi quiosco ya que sin mercado pago no puedo vender por medidas de la pandemia covid, ojala puedan hacer algo ustedes

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