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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago me cobro dos veces una compra

[Solucionado]

Compre un producto en mercado libre, por error me lo cobraron en 12 cuotas. Al hacer el reclamo me dijeron que haga un pago para un reproceso, pague el reproceso pero nunca me anularon la operacion en la tarjeta de credito.
me estafaron [números] pesos

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Comentarios

  • seba M

     

    Es lamentable como se lavan las manos hace dos meses.
    No Compren en ML, si pueden los e*****n!

    26 de Mayo a las 3:37 hs.

  • Matias N

     

    propuso una solución:

     

    Tenes que hacer un desconocimiento del consumo en la tarjeta de crédito y listo. Si les reclamas a través del sistema de MercadoPago y no te dan una respuesta, es la única opción que te queda. Desde la fecha de pago, tenes 3 meses para desconocer el consumo en VISA. Espero que te sirva, yo lo solucioné así

    24 de Junio a las 14:21 hs.

  • seba M

     

    solución recibida:

     

    Despues de mas de dos meses y decenas de emails consegui que me reintegren el dinero

    10 de Julio a las 18:52 hs.

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