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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago cobro sin yo aser ningun envio

[Solucionado]

Hise una venta pero. No se realizo la venta ya cancele y califique para devolver el dinero no hay envio ymercado envio ya me cobro u descontó el di ero que se cobra de envio el cual no se hizo y no tengo ese dinero para regresarlo al comprador .. Quiero que mercado envio regrese a mi Mercado Pago el dinero que quito porque no ise el envio para regresarseño al comprador

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Comentarios

  • Dalilah H

     

    solución recibida:

     

    Pues se comunico conmigo la señorita encargada de mercado libre y me dio sugerencias para la solucion. Mercado libre resolvio mi reclamo antes de lo que esperaba( menos de 1semana) me resolvieron ayudandome a regresar ellos mismos el dinero que se cobro erroneamente. Gracias.

    18 de Abril a las 16:00 hs.

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