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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago

[Solucionado]

Hola, es que hize una compra y tuve problemas con el producto oor lo tanto pedí la devolución y ya fue aceptada por el vendedor, pero no veo el dinero devuelto en mi cuenta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Andrés!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/***xUu

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: http://bit.ly/***OAzM

    25 de Noviembre a las 8:51 hs.

  • Andrés M

     

    No me han respondido nada

    05 de Diciembre a las 20:38 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Andrés, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    Si ya solicitaste la devolución del dinero, te damos la seguridad de que el mismo será reintegrado según la forma en que abonaste. Puedes ver más información aquí http://bit.ly/2mC7AFY

    Por otro lado, vas a poder chequear la devolución del dinero desde aquí http://bit.ly/2MPfLYW
    Solo tienes que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?", allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Por otro lado, si el pago figura como devuelto, te pedimos que te pongas en contacto con tu entidad crediticia para consultar por lo sucedido; podrás llamar al número que figura en el dorso de tu tarjeta.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    06 de Diciembre a las 1:10 hs.

  • Andrés M

     

    solución recibida:

     

    Fue lento pero me devolvieron el dinero
    B

    25 de Diciembre a las 12:45 hs.

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