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Reclamo a Mercado Libre

Mercado pago

Estimados, una de mis publicaciones en mercado libre la tenía para que me paguen al momento de la entrega y también por mercadopago, pues bien, de un momento para otro la publicación me aparece que solo puedo cobrar por mercadopago no permitiendome la venta con el pago en efectivo al momento de la entrega. Ahora tengo una supuesta compra y no me confirma nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que muchas categorías tienen la necesidad de aceptar Mercado Pago de forma obligatoria, por cuestiones de seguridad para la funcionalidad del sistema y tus operaciones.

    En estos casos, si el comprador paga, el pago lo hará por Mercado Pago al momento de la compra, y en cuanto el pago se acredite el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago y te enviaremos un aviso para que sepas que has tenido una venta y el comprador ya te ha pagado.

    Al ver que tengas el pago en tu cuenta de Mercado Pago, ya podrás enviar con tranquilidad el producto al comprador.

    Recuerda que puedes iniciar a tu cuenta de Mercado Pago, con el mismo e-mail y clave de Mercado Libre, desde aquí: https://www.mercadopago.com.pe/

    23 de Marzo a las 16:59 hs.

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