Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado no me ha devuelto mi dinero

El día 10 de mayo pedí una pieza de celular, la cual cancele el mismo día, para lo cual se me aviso que mi dinero iba a ser devuelto a mi tarjeta, y que le día 20 de mayo se vería reflejado en mi estado de cuenta, hasta le momento no se ha reflejado en mi tarjeta la cantidad de 399.00 pesos.pedi ayuda en mercado libre y me dijo que el dinero ya habia sido devuelto, pero mostre evidencia de que aun no, y no me dieron solucion, pidieron que fuera con un banco Banorte que no tiene que ver con el origen de la tarjeta, que tengo santander, ese es asunto de ellos no mio. No me dioern solucion al problema y tampoco me mostraron evidencia de realmente me fue devuelto.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> https://goo.gl/WpFxw4 y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

    25 de Junio a las 1:24 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas