Mercado libre,no es correcto como informar la entrega,como informar q la reciben

Item: Mercado Libre
Rating: 5
Author: Roberto S

Ya realicé mi queja x esta vía porque vendí por mercado libre el 9 /7 un producto q retiraron personalmente.
la página no permitía informarlo. Luego de las quejas, me contestan ayer que bla, bla, bla.
o casualidad, ayer le aparece una opción al comprador que antes no tenía para informar que todo ok y además poder calificarme. Concretando, desde mi punto de vista es un manejo de ml para jugar con nuestro dinero.
copio los mensajes entre el comprador y yo:
copio los mensajes recibidos del comprador:
[20:29, 16/7/[números]] chaleco santiago xxxxxx: no hay manera de poner que el producto está recibido
[20:29, 16/7/[números]] chaleco santiago xxxxxxx: la pantalla anterior es ingresando al detalle de la compra
[20:31, 16/7/[números]] chaleco santiago xxxx: probé ingresando en todas las opciones
[20:33, 16/7/[números]] chaleco santiago xxxx: en ninguna lado me permite avisar que ya lo recibí
[20:34, 16/7/[números]] chaleco santiago xxxx: voy a intentar con la página web.
comencé a quejarme y de pronto aparece la opción para informar.
copio los mensajes intercambiados con el comprador:
[14:07, 18/7/[números]] roberto schuartzman: santiago, podés verificar si te habilitaron poder informar que retiraste y poder calificarme? reclamé por varias opciones y me habilitaron una opción indicando que retiraste!!!! son de terror
[14:10, 18/7/[números]] chaleco santiago xxxxxx: acabo de calificar
[14:11, 18/7/[números]] roberto schuartzman: ahh bue!!! como fue el tema? estoy reclamando por varios lugares. Te apareció una opción q no tenias?
[14:12, 18/7/[números]] chaleco santiago xxxx: si
[14:12, 18/7/[números]] roberto schuartzman: podes copiarme, asi sigo la queja?
[14:13, 18/7/[números]] chaleco santiago xxxxx: en lugar de decir que estaba en camino el producto me apareció que el vendedor decía que había entregado el producto
[14:13, 18/7/[números]] chaleco santiago moresco: y me pedía que lo confirme
concretando"aparecio una opción" q antes no tenía y el mismo día q ml me escribe. Saquen

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Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
19 de Julio a las 9:54 hs.
Roberto S

Totalmente de acuerdo!!!
19 de Julio a las 9:56 hs.
Roberto S

Luego de hacer el trámite para recibir mi dinero, me permiten solicitarlo y transferirloa, pero Ohhh, 48hs más de espera. Operación cerrada el 9 de Julio. Trabajan con nuestro dinero. Copio:
withdraw icon approved
Hola Roberto, vamos a transferir tus $ 12.***,00 y los verás acreditados en tu cuenta bancaria el 25 de julio.
Banco: Banco Santander Rio
Titular de la cuenta: Roberto Schuartzman
Tipo: Cuenta corriente
24 de Julio a las 10:36 hs.
Roberto S

solución recibida:

Pagaron
20 de Agosto a las 10:07 hs.