Reclamo a Mercado Libre
Resumido: envio [números]. Mercado libre dice protejer tu compra, pero cuando por ej. Mandan tu compra a burzaco (oca) y debía recibirla en domicilio, que supuestamente burzaco dice que no existe,(siempre recibi compras de oca monte grande), mercado libre se limita a enviarte un mail con la leyenda "pase a retirar su compra por burzaco, y cuando uno buscas su ayuda no te permite reclamar sobre el particular.
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Maria C
solución recibida:
No obtuve solucion pero tuve que ir a Burzaco o perdía la compra.
24 de Mayo a las 1:51 hs.