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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre, ¡ y yo que confiaba, ja!

[Solucionado]

Compré unas sábanas por mercado libre, del mismo recibí "agradecimiento" por mi compra y otro mail que me felicitaban por que las iba a recibir el 18/4. En el dia de la fecha, recibo otro mail de dicha empresa en la que me dicen que oca vino a mi casa y no habia nadie; primer error, estaba. Por lo cual debía ir a burzaco ( que me queda a más de 35 km) a retirar algo que correpondía recibiera en casa. Cuando llamo a oca suc. Guillon me informan que no me lo dejaron por que no encontraron mi dereccion lo cual es otra cosa. O sea que esa muletilla de "con mercado libre está seguro" no se de que hablan, ya que no me dieron oportunidad de solicitar su ayuda ya que cada vez que intenté hacer un reclamo, me volvia la leyenda " retirar en burzaco"

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Comentarios

  • Emanuel S

     

    Idem a lo que me paso a mi,siendo que tengo casi *** compras,todas sin problemas,no se que es lo que pasa con la tal sucursal Burzaco,yo vivo en Lomas e igual lo mandaron ahi,encima nadie se hace cargo,ni ML ni OCA,ni siquiera el que vende el producto puede hacer algo,estamos a la merced de estos que encima ya tienen el pago por el envio a domicilio

    13 de Abril a las 19:06 hs.

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