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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre y servientrega no me entregan mi paquete

Tengo un paquete enviado por mercado libre desde el 30nde septiembre y aún no llega a mi casa a traves de servientrega. Entre las dos empresas se pasan la pelota de mi paquete y nadie responde. Servientrega indica que mercado libre debe autorizarles poner la caja a reparto, y a traves de mercado libre no me deja poner quejas ni reclamos, no dan ninguna opción ni respuesta. Compra # [números]. La guia es [números].

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