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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre y mercado pago no me devolvieron mi dinero llevo meses esperando

Hola en julio compre un Xiaomi mia2 lo cual llegaba al segundo dia espere y espere y nunca llego lo pague por debito.hice el reclamo a mercado libre y me dijeron que el movil habia sido extraviado en su local que me devolverian el dinero, desde julio hasta el dia de hoy espero ese dinero, cada vez que me quejaba en mercado libre me daban una nueva fecha para la devolucion de mi dinero, al dia de hoy ya no puedo hacer reclamos a mercado libre por que al querer reclamar en la pagina mercado libre no hay opcion para dichos reclamos,me canse de reclamar mi dinero 12.[números] pesos y no se hacen cargo.

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Comentarios

  • German B

     

    Son unos ladrones ami me suspendieron la cuenta en septiembre con 30mil pesos y me dieron fecha para el 26/11 y todavia no me dan una solucion son unos mentirosos de ******

    29 de Noviembre a las 7:51 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN> “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

      Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2MLTFIl

      Una vez que sigas estos pasos estamos, seguros de que obtendrás más detalle.

      ¡Que tengas un buen viernes!

      29 de Noviembre a las 8:30 hs.

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      • Sebastián L

         

        Me dicen que envíe los reportes bancarios del mes de julio a la actualidad.pero voy a hacer la denuncia directamente a defensa del consumidor.gracias

        04 de Diciembre a las 7:05 hs.

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        • Sebastián L

           

          NO ME DAN SOLUCION PONEN QUE ENVIEN CAPTURAS DE LOS MONTOS DE MI CUENTA BANCARIA Y MOVIMIENTOD PERO NO ME DAN UN EMAIL DONDE MANDARLOS.

          15 de Diciembre a las 7:16 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola.

            Para chequear la devolución de tu dinero te recomendamos seguir los siguientes pasos desde tu cuenta de Mercado Pago: Ayuda > Pagos > Tengo problemas con un pago.

            Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos toda la información sobre tu situación.

            Estos plazos pueden variar según la tarjeta, te recomendamos comunicarte con el banco emisor de la misma para obtener más detalles.

            Quedamos a las órdenes.

            16 de Diciembre a las 21:50 hs.

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            • Sebastián L

               

              QUE ME DEVUELVAN EL DINERO PERDIDO EL BANCO TAMPOCO SE HACE CARGO NO QUIERO PERDER MI DINERO ME COSTO MUCHO JUNTARLO PARA COMPRAR UN CELULAR QUE JAMAS LLEGO Y QUE SE PERDIO DE SU CENTRO DE DISTRIBUCIÓN...

              30 de Diciembre a las 7:04 hs.

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