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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre verificar identidaf

Al ingresar a nuestra cuenta de paos[números], sale una leyenda que indica

suspensión
suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
para que podamos reactivar tu cuenta, por favor verifica tu identidad.

- al querer validar, me sale este mensaje:

comprobamos que también sos dueño de la cuenta vema12. Por este motivo tu cuenta paos[números] continuará suspendida, aunque todavía podés comprar y vender como vema12.

esta información está totalmente equivocada. La cuit vinculada al usuario, posee una única cuenta de mercadolibre, llamada paos[números] y ninguna más.

solicito por favor solucionar este problema, que desde el día de la fecha estamos imposibilitados de trabajar.

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Comentarios

  • Oscar P

     

    Ya van 5 días desde la suspensión de mi cuenta y todavía no recibí ninguna respuesta por la plataforma, envié la consulta y nada, decia que se iban a comunicar dentro de las 48 horas y aún no recibí ningun mensaje, pido por favor que vean mi caso ya que esto me está imposibilitando vender!!

    14 de Setiembre a las 15:08 hs.

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