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Mercado libre verificación identidad error de foto dni

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta y me dijeron por mail que tenia q verificar mi identidad. Cuando realizo los pasos que me indican me piden una foto delantera de mi dni. Lo realice varias veces y ninguna me las tomo como validas. Al final me dijo que se me había finalizado los intentos. No se que hacer agradecería una solución.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Jorge, debes esperar 24 horas y probar nuevamente.

    Ten presente sacar una foto con luz y que se vea con claridad el DNI.

    ¡Saludos!

    13 de Marzo a las 19:10 hs.

  • jorge M

     

    porque volvi a cargar la foto de mi DNI y no me lo toma de ninguna manera. no se que mas hacer.

    18 de Marzo a las 16:30 hs.

  • jorge M

     

    solución recibida:

     

    lo pude solucionar por otro lado

    14 de Abril a las 0:00 hs.

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