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Reclamo a Mercado Libre

Mercado Libre Uruguay jineteó mi dinero más de 1 mes y todavía no me lo devuelve

[Solucionado]

Mercado libre uruguay quedó hoy de depositarme en mi banco una devolución de una compra que fue cancelada por el vendedor. La compra ocurrió el 24 de noviembre y según me comentaron hoy 30 de diciembre vería la devolución reflejada en mi tarjeta de débito, cosa que no ocurrió. Son 8.[números] pesos de mi cuenta de banco que hace más de 1 mes no me devuelven. Aclaro que la compra ni siquiera fue hecha con tarjeta de crédito. Me urge resolver esto y no tengo ningún contacto para darle seguimiento. En el portal aparece como que el dinero está devuelto pero hoy 30 de diciembre no lo tengo en mi cuenta.

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Comentarios

  • Javier H

     

    No me están enviando un comprobante válido legalmente de que el depósito efectivamente fue hecho a mi cuenta. Ya van 42 días que Mercado Libre me está reteniendo dinero que me pertenece sin ninguna razón válida.

    04 de Enero a las 11:11 hs.

  • Javier H

     

    Todavía no tengo de regreso mi dinero.

    12 de Enero a las 19:47 hs.

  • Javier H

     

    solución recibida:

     

    Me costo mucho dar con alguien que resolviera mi tema, con los canales automatizados siempre llegaba a un callejón sin salida dónde no tenía respuestas al problema.

    23 de Enero a las 9:48 hs.

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