Mercado libre una gran estafa

Item: Mercado Libre
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Author: Marcelo

Mercado libre canceló una operación de compra el día 7 de septiembre por unos 40.[números] pesos en 6 cuotas de [números], quedaron de devolver a mi tarjeta de crédito terminada en [números] el día 20 de septiembre, luego hoy 15 de octubre luego de tantos reclamos y denuncias en redes sociales, chats, email me responden que no saben qué pasa con la plata! ya los denuncié en defensa al consumidor, nunca más compro nada, quiero que me devuelvan el dinero así cierro para siempre mercado libre, me estafaron! no tengo el producto y me están cobrando igual

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Comentarios

Marcelo

La verdad si algún día me hubiese imaginado que una empresa como mercadolibre o Mercado pago me se iban a quedar con mi dinero no estaba en mi cabeza, leo las grandes ******s y no puedo creerlo, soy cliente desde sus inicios y siento que les importamos nada! Se guardaron mi plata, Plata que la tarjeta me sigue cobrando! Es muy difícil l comunicación con este portal, están entranados para mentirnos sra! Sr sea consciente que mañana le puede pasar a usted! No use más Mercado libre me robaronnnnn
16 de Octubre a las 18:26 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, cuando hacés el pago con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta, por eso no lo ves enseguida.

Ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.

Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK
17 de Octubre a las 16:05 hs.
Marcelo

Bla bla bla, ustedes piensan que no reviso mi estado de cuenta? Todos los días llamo al banco a Mastercard , esto es serio! Pero muy serio, la Plata no está y ustedes no la devuelven no pongan a los bancos o tarjetas de escusas, hago transferencias a diario y se acreditan en el día! Quiero mi plata y no respuestas de tipo robots, es una ****** lo que me hicieron, me cobraron y tampoco tengo el producto.
17 de Octubre a las 17:11 hs.
Marcelo

solo mentiras y mas mentiras, que tengo que esperar y que están trabajando para solucionar, hoy cerro mi tarjeta y ya entró el tercer pago, no tengo el producto y me están cobrando igual! Y los intereses, ellos no te perdonan ni una moneda, a mi me ya sacaron ***** pesos, y no les importa, solo responden como robot, en mi tarjeta no hay devolución en mercado pago figura en proceso, hasta cuando debo esperar?
21 de Octubre a las 22:03 hs.
Marcelo

No solucionado, nos veremos en en defensa al consumidor el día 27 de noviembre
01 de Noviembre a las 9:57 hs.
Marcelo

solución recibida:

Fue traumático, 3 meses de demora, y ningún resarcimiento! Nunca más compro en Mercado libre y menos usar Mercado Pago
16 de Noviembre a las 9:00 hs.