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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre tiene hacerse cargo

En resumen... Compre un proyector de estrellas un "starry proyector light" y aparecienron defectos despues de uso, quise el reembolso cancele por error el reclamo y ahora mercado libre no me deja nuevamente abrir otro a causa de sus "politicas de devolución" fui yo misma con el vendedor para el reembolso y se nego absolutamente y solo acepto cambiarmelo por otro, lo cambie me dio uno nuevo, llego a casa lo pruebo y ya venia defectuoso sin haberlo usado, cuestión, si el vendedor no se hara responsable que lo haga mercado libre porque es injusto ue yo en mi casa tenga un producto defectuoso y el vendedor se quede con mi dinero....

Comentarios
  • Ludmila R

     

    Eh pedido ayuda a los soportes de mercado libre... Eh llamado y todos me dicen qno pueden hacer nada que su politica es asi, pero de que sirve su politica si esta no sirve para resolver este tipo de problemas.....

    24 de Octubre a las 5:42 hs.

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