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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre suspendio mi cuenta sin razon

De la nada mercado libre suspendió mi cuenta, luego de haber hecho una venta, sin razón alguna. Cuando pido contactarme con ellos solo aparece una y otra vez "notamos comportamientos inadecuados en tus ventas de mercado libre, por esto tu cuenta está inhabilitada para operar en la plataforma.
si tenías dinero en tu cuenta estará habilitado para retirar dentro de 60 días."
hace unos dias bloquearon respuestas a posibles compradores, supuestamente por infringir las normas, pero la cuenta la bloquean ahora que hice la venta y se pudieron quedar con mi dinero.
no puedo entrar a mi cuenta, ni descargar un montón de facturas de compras realizadas y encima se quedan con mi dinero por 60 días sin explicación. Tampoco tienen servicio de atención.
es la primera vez que me sucede y lo hicieron sin ninguna razón y permanentemente. No puede ser legal la forma en que opera esta empresa, es indignante.

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Comentarios

  • Matias C

     

    Ni se comunicaron conmigo

    17 de Marzo a las 11:44 hs.

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    • Matias C

       

      Mercado Libre no se contactó conmigo ni responde mis reclamos

      11 de Abril a las 7:58 hs.

      Comentar

      • Geraldine

         

        Te solucionaron. Me pasó lo mismo

        23 de Abril a las 4:03 hs.

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        • Matias C

           

          No, ni siquiera me respondieron y tampoco me permiten hacer una cuenta nueva.

          23 de Abril a las 7:57 hs.

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