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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre solicita algo absurdo.-

Hace semanas que no puedo ingresar a mi cuenta, ya que me pide que envie una foto de mi dni, cosa descabellada que no voy a hacer. Compro hace años sin ningún inconveniente, nunca rechacé un compra. Quiero contactarme con mercado libre y no hay manera. Creería que es una estrategia de ellos ya que estoy en un nivel muy alto y deben bonificar los envios, realizando estas trabas hacia mi desearan que registre otra cuenta para asi comenzar de cero. Exijo una solución al problema, de lo contrario daré de baja la cuenta y no volveré a comprar por esa plataforma.-

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Comentarios

  • Carina

     

    NO tuve respuesta al reclamo aún. Sigo sin poder entrar a mi cuenta, sospecho de una estrategia de Mercado Libre ya que estoy en un Nivel alto y deben dar bonificaciones en envios y demás que no les conviene, consiguiendo que la gente ingrese una nueva cuenta y comenzar de cero, cosa que NO haré. Si no lo solucionan daré de baja la cuenta.-

    24 de Marzo a las 22:23 hs.

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    • Carina

       

      Aun no han dado respuesta. Es más quise dar de baja mi cuenta y no puedo hacerlo porque para realizarlo debo entrar a mi cuenta y me siguen pidiendo la fotocopia del DNI, es ilógico. Ni las tarjetas piden esa información

      29 de Marzo a las 9:43 hs.

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      • Carina

         

        NO ME DIERON NINGUNA SOLUCIÓN HASTA RL MOMENTO. SIGO SIN PODER USAR MI CUENTA. TAMPOCO PUEDO DARLA DE BAJA PORQUE ME PIDE ACCEDER A LA CUENTA PARA ELLO Y CARGAR MI DNI COSA QUE NO HARE.

        25 de Abril a las 14:34 hs.

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        • Carina

           

          NO HE RECIBIDO UNA SOLUCION AL RESPECTO HASTA EL MOMENTO. NO PUEDO USAR MI CUENTA NI SI QUIERA PARA DECIDIR DARLA DE BAJA YA QUE PARA ENTRAR ME SOLICITAN ABSURDAMENTE FOTO DE MI DNI. IMPRESENTABLES!. QUIERO UNA SOLUCION YA!

          27 de Abril a las 21:44 hs.

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