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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre sigue sin informar a cencosud de una cancelación de compra

[Solucionado]

Mercado libre no informó la cancelación de una compra hecha el 18 de marzo de [números] a cencosud y x tal motivo me llegó el resumen con el monto de la compra que nunca realicé(ya que fue cancelada ese miso día de realizada) y cencosud no sòlo me intima a pagar sino que me cobra intereses y punitorios y gastos administrativos .exijo que mercado libre me envíe el negativo y le comunique a cencosud de la cancelación .soy cliente leyenda en mercado libre y no me responden de ninguna manera,tampoco tengo manera de comunicarme con mercado libre.no habilitan canales de contacto.necesito que se hagan cargo de los gastos o iniciaré acciones legales

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Comentarios

  • Ezequiel W

     

    Mercado Libre ha solucionado el problema.Conforme con la respuesta de Mercado Libre. Se han conducido con mucho respeto y eficacia para resolver el tema.Felicitaciones tanto a tuQuejaSuma como a Mercado Libre.Muy bien x ambos!

    08 de Mayo a las 1:46 hs.

  • Ezequiel W

     

    solución recibida:

     

    Muy conforme con la empresa.He tenido algunos inconvenientes pero siempre me los resolvieron y cumplieron, y eso que tengo un carácter de mierd...Muy confiable y lo recomiendo.Conmigo se han portado 10 puntos.Hace 10 años que soy usuario y no me arrepiento.Cuando tuve problemas me los han solucionado.Sigo confiando en ML .

    08 de Mayo a las 2:02 hs.

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