Mercado libre secuestro 1 millon de pesos de nuestra cuenta

Venimos operando hace meses con una cuenta empresa
Antarctica group srl importaciones

costo mucho que ellos no cometan errores de verificación, y que por sus errores no nos suspendan a los 2 o 3 dias.
durante casi 7 meses todo funciono bien.

hace 7 días ingresamos dinero a mpago desde el bbva de un socio para poder usar la tarjeta prepaga.
por esto nos suspendieron en mpago.

luego mpago informa que para habilitar la cuenta debíamos entregar todas las ventas pendientes.

algo muy difícil ya que algunas ventas tienen tiempo de elaboración de 35 días (son productos que se importan a pedido) por lo cual hasta no arribar no se pueden enviar por mercado envíos.

entendimos que era una cuestión de espera, y aceptamos seguir vendiendo y despachando aun estando bloqueados por m pago para usar el dinero,

días después solicitan una nueva comprobación adicional de datos de la cuenta empresa, los enviamos y hoy llego el mail conformando que se habia verificado correctamente.

en ese e-mail solicitaban mediante link, que se completen unos datos de la cuenta empresa.
si había algún beneficiario con al menos mas del 20% de la empresa.

completar con nombre apellido dni y porcentaje.

a partir de ese momento suspenden definitivamente la cuenta
notificando que el casi $1.[números].[números] será liberado el dia 5 de enero [números]

textual cito:
"te informamos que esta es una decisión definitiva, esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta."

sospechosamente ocurrió luego de 3 intercambios de mensajes con bruno de m.pago / mlibre.

entiendo que lo hizo con mala intención porque respondió 2 veces de forma automata como siempre hacen y le pedí que razone y responda mi pregunta sin copiar y pegar.

creo que se agarro de que el dni del beneficiario de la cuenta empresa coincide con el dni de una cuenta personal muy anterior a la creación de la empresa.

en conclusión, tenemos $1.[números].[números] secuestrados

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Comentarios

Lionel N

¡Hola! Me pasó exactamente lo mismo en 2 cuentas de MercadoPago, yo vendía en Mercado Libre Perú y Mercado Libre Argentina, de la nada repentinamente me suspendieron la cuenta en Perú y me retuvieron al rededor de S/. **** (****** ARS aproximadamente a la fecha) . Esto pasó hace más de un mes y en ningún momento dieron respuesta, me comentan "Esta es una decisión definitiva" cuando realizo una consulta en Mercado Libre y cuando la realizo en Mercado Pago me responden "Tu cuenta ha sido habilitada para que retires el dinero", cosa que es completamente falso. Me respondían 1 vez a la semana, pero ya dejaron de responder y se quedaron con todo el dinero. Ahora hace 1 semana me volvió a pasar lo mismo en mi cuenta de Argentina y me tienen retenido ****** ARS, no dan respuesta y dudo que lo hagan. Te lo comento de mi experiencia
07 de Noviembre a las 3:39 hs.
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Lionel N

No sabía que censurarían
S/.3.*** ($***.*** ARS)
$***.*** ARS
07 de Noviembre a las 3:41 hs.
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Lionel N

¡Hola! Me pasó exactamente lo mismo en 2 cuentas de MercadoPago, yo vendía en Mercado Libre Perú y Mercado Libre Argentina, de la nada repentinamente me suspendieron la cuenta en Perú y me retuvieron al rededor de S/.3.*** ($***.*** ARS aproximadamente a la fecha) . Esto pasó hace más de un mes y en ningún momento dieron respuesta, me comentan "Esta es una decisión definitiva" cuando realizo una consulta en Mercado Libre y cuando la realizo en Mercado Pago me responden "Tu cuenta ha sido habilitada para que retires el dinero", cosa que es completamente falso. Me respondían 1 vez a la semana, pero ya dejaron de responder y se quedaron con todo el dinero. Ahora hace 1 semana me volvió a pasar lo mismo en mi cuenta de Argentina y me tienen retenido $***.*** ARS, no dan respuesta y dudo que lo hagan. Te lo comento de mi experiencia
07 de Noviembre a las 3:42 hs.
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Antarctica G

NADIE SE CONTACTO DESDE MERCADO LIBRE.
HOY ME LLEGA UN EMAIL CON LA FACTURA DE PAGO DEBITADA AUTOMATICAMENTE AR$62.*** CUANDO INGRESO AL LINK PARA DESCARGARLA YA QUE DEBEMOS PRESENTARLA EN AFIP, NO ES POSIBLE PORQUE LA CUENTA ESTA BLOQUEADA.

NECESARIAMENTE SE NECESITA UN ORGANISMO DEL ESTADO QUE TOME INTERVENCION EN ESTA EMPRESA.
11 de Noviembre a las 12:50 hs.
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Antarctica G

con el afan de hacer algo, aun cuando parezca imposible, creo que si nos unimos como sociedad, podemos lograr cambios.

h t t p://chng.it/7kXpFs72jL

Podes ver el reclamo en change org, para poder verlo tienes que copiar y pegar el link quitando el espacio entre las h t t p

Por favor, copia y pega en otros reclamos, comparti en tus contactos por fF e Ig.

saludos.
11 de Noviembre a las 14:12 hs.
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elias O

Es terrible lo que hacen estos sinvergüenzas, hasta ahora nose como el estado no intervino.
06 de Diciembre a las 22:25 hs.
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- Antarctica G
  
  Habria que hacer alguna movida porque quizas hasta ingnoran que esto pueda estar ocurriendo.
  07 de Diciembre a las 12:26 hs.
Antarctica G

NUNCA NADIE SE CONTACTO, NO LES IMPORTA, SE RIEN EN NUESTRAS CARAS, NO DAN EXPLICACIONES
07 de Diciembre a las 12:27 hs.
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