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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre se quedo con mi dinero

Buenas noche, mi reclamo es porque mercado libre me suspendió mi cuenta de un día para el otro sin dejar ninguna explicación y no hay forma de llamarlos o que me contesten se quedaron con mi dinero adentro de la cuenta y no me dejan acceder. Hay mucha más gente que le paso esto y no se hace cargo ni siquiera tienen un numero para llamarlos para que expliquen

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Por temas de suspensión te enviamos un e-mail en el cual explicamos el motivo. (verifica carpetas spam, publicidad)

    Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos respondiendo el mismo o ingresa aquí --> http://bit.ly/2ArWc46 luego "No puedo usar mi cuenta"

    Te esperamos desde allí.

    09 de Mayo a las 0:47 hs.

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    • alejandro

       

      es enserio ? esa es la respuesta? les estoy diciendo que no tengo forma de contactarme intento entrar en la cuenta y me sale el mensaje de que la cuenta esta suspendida

      09 de Mayo a las 1:13 hs.

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      • alejandro

         

        quiero que me devuelvan mi cuenta

        11 de Mayo a las 17:53 hs.

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        • alejandro

           

          Todavia no me dieron una solucion, sigo con el mismo problema

          14 de Mayo a las 19:16 hs.

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          • alejandro

             

            no me dieron una respuesta

            25 de Mayo a las 18:20 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola Alejandro!

              En caso de que tu cuenta esté suspendida, te invitamos a hacer clic en el siguiente link donde tendrás la información al respecto --> bit.ly/2AzVlyu .

              Solo deberás seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" .

              En caso de que esta suspensión no sea permanente, tendrás los pasos a seguir para reactivar tu cuenta.

              Tambien puedes ver mas detalles desde el email que te enviamos al momento de la suspensión.

              Buena Jornada

              26 de Mayo a las 17:16 hs.

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              • alejandro

                 

                ya me contestaron la misma respuesta genérica, pero no puedo acceder a la cuenta por eso no puedo proceder a hacer nada de lo que me dicen

                26 de Mayo a las 17:40 hs.

            • Cristina C

               

              Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
              Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
              A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
              https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

              02 de Agosto a las 10:56 hs.

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