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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre. reclamo por reintegro no realizada (pago)

[Solucionado]

Compré un flash fotográfico por $5.[números],00, a los 3 días dejo de funcionar. Inmediatamente lo devolví. De mercado libre me informan que el dinero me lo devolverían el 14 de diciembre de [números]. El importe sería acreditado en mi cuenta bancaria, porque el pago fue con tarjeta débito visa.
hasta la fecha (12/01/[números]) la acreditación no ha sido realizada.

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Comentarios

  • NESTOR D

     

    Mercado Pago dice que el dinero será devuelto el 15/02/**** aprox. Cuando reciba el dinero consideraré solucionado el reclamo. Sldos.

    16 de Enero a las 10:07 hs.

  • NESTOR D

     

    Aun no figura la acreditacion en el banco

    11 de Febrero a las 11:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nestor, gracias por hacernos llegar esta información. Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

    Ingresa aquí >> http://meli.la/1cncds


    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago >> bit.ly/2DbA0LN

    Saludos.

    11 de Febrero a las 14:34 hs.

  • NESTOR D

     

    Aún no recibo el dinero. Mercado Pago dice " QUEDATE TRANQUILO QUE LA DEBOLUCIÓN DEL CARGO POR $4.***,00 SE PROCESO BIEN". Es la única respuesta que dan. Ya han pasado 60 días aprox.

    15 de Febrero a las 9:19 hs.

  • NESTOR D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me reintegraron el dinero, después de 90 días.

    21 de Febrero a las 18:34 hs.

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