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Mercado libre rechaza el acceso a mi cuenta

[Solucionado]

Mercado libre me envió un correo rechazando mí solicitud de acceso a mi cuenta a pesar de que soy yo la dueña de esa cuenta. Tengo una compra hecha de un valor elevado y debo coordinar con el vendedor la entrega pero no puedo ingresar a mi cuenta. Necesito una solución urgente.

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Comentarios

  • Ana R

     

    Yo estoy con el mismo problema , como es posible que hagan eso ? Estoy desesperada

    25 de Noviembre a las 1:51 hs.

  • Patricia L

     

    solución recibida:

     

    Ya pude entrar a mí cuenta. Me pidieron nuevamente foto dni para validar. Y luego de 24 hs pude ingresar. Muchas gracias!!!

    29 de Noviembre a las 9:47 hs.

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