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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre problemas con opción correo y otros puntos al generar compra

Hola soy o era cliente súper habitual en mercado libre y hará un mes que quiero comprar algún producto que ya compré incluso… y que en la promoción del
producto dice opción entrega en correo y otros puntos y al generar la compra esta opción no me aparece…sale de opción solo mi domicilio y a lo sumo domicilio del vendedor.
siempre entro desde dos celulares iphone a la app y está actualizada…
mercado pago uso todo el tiempo sin problemas.
me contacté por mensaje de chat whatsapp con ellos y llamada y me quedé sin contestación al respecto. No supieron que decir. El primero cerró chat al no poder y en llamada termina diciendo que les escriba por email porque no sabía que contestar.
me vi impedida de poder comprar de este modo muchas veces por este inconveniente.

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Comentarios

  • Dolores F

     

    Nunca se contactaron para ayudarme a resolver el inconveniente luego de este reclamo.

    28 de Diciembre a las 6:54 hs.

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    • Dolores F

       

      No responde nada. No se comunicaron nunca luego de esta solucitud de resolución de problemas al generar compras..

      08 de Enero a las 7:19 hs.

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      • Dolores F

         

        Nada de contacto por lo dicho

        23 de Enero a las 8:06 hs.

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